5. Februar 2010


Neue Notruf FAX Nr. : 02166-9989-2116


Die Notrufnummern Feuerwehr sind weitgehend bekannt. Wird über den Notruf Feuerwehr 112 um Hilfe gebeten, rücken Feuerwehr und Rettungs-dienst sofort routinemäßig aus.
Leider kann sich nicht jeder am Telefon verständlich machen und deshalb wird für z.B. Sprachbehinderte und Gehörlose ein Notruffaxgerät von der Feuerwehr vorgehalten. Diesen Menschen wird ganz pragmatisch eine Kommunikationshilfe geboten.

Insbesondere dort, wo Verständigung über das gesprochene Wort gar nicht oder nur schwer möglich ist, kann mit Hilfe eines Notruf-Faxblattes auch von Behinderten schnelle Hilfe gerufen werden. Auf dem Notruf-Faxblatt ist mit einfachen Symbolen dargestellt, welche Hilfe benötigt wird. Mit dem Eintrag des Namens, der eigenen Faxnummer sowie Adresse und einfa-chem Ankreuzen eines oder mehrerer Symbolen kann sich der Hilfesu-chende in einer Gefahrensituation unverzüglich an die Feuerwehrleitstelle wenden. Eine Rückantwort von der Feuerwehr wird umgehend zurückgefaxt und bestätigt das Hilfe unterwegs ist. In der Leitstelle der Feuerwehr Mönchengladbach ist ein Extra-Faxgerät für diesen Empfang von Notruffaxen eingerichtet. Es dient nur zum Empfang dieser Notrufe damit die Fax-Notrufleitung immer erreichbar bleibt.

Die bekannte Notruf-Fax-Rufnummer muss aus technischen Gründen auf die neue Rufnummer 02166 / 99892116 geändert werden.
Ein paralleler Betrieb der bekannten und neuen Rufnummer wird bis Ende April 2010 sichergestellt.

BA Andreas Schillers
Bei Rückfragen:    02166/9989-2100 oder  
Leitstelle der BF Mönchengladbach: 02166 – 9989-0

Pressebetreuung:    02161  46 33 690

Download des Notruf-Fax-Vordruckes auf der Homepage der Feuerwehr Mönchengladbach www.feuerwehr-mg.de im Bereich Downloads